Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Senior Account Manager
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme zkušeného Senior Account Managera, který se připojí k našemu dynamickému týmu. Tato role je klíčová pro udržování a rozvoj vztahů s našimi nejdůležitějšími klienty. Jako Senior Account Manager budete mít na starosti řízení klíčových účtů, zajišťování spokojenosti klientů a identifikaci nových obchodních příležitostí. Budete úzce spolupracovat s interními týmy, abyste zajistili, že naše služby a produkty splňují potřeby klientů a překračují jejich očekávání. Ideální kandidát by měl mít silné komunikační a vyjednávací schopnosti, schopnost řešit problémy a prokazatelné zkušenosti v oblasti řízení účtů. Tato pozice vyžaduje strategické myšlení a schopnost pracovat v rychle se měnícím prostředí. Pokud máte vášeň pro budování dlouhodobých vztahů a chcete se podílet na růstu naší společnosti, rádi bychom vás poznali.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Řízení a rozvoj klíčových klientských účtů.
- Zajišťování spokojenosti klientů a řešení jejich potřeb.
- Identifikace nových obchodních příležitostí.
- Spolupráce s interními týmy na dodávkách služeb a produktů.
- Vyjednávání smluv a podmínek s klienty.
- Monitorování trhu a konkurence.
- Příprava a prezentace zpráv o výkonnosti účtů.
- Účast na obchodních setkáních a konferencích.
Požadavky
Text copied to clipboard!- Vysokoškolské vzdělání v oboru obchod, marketing nebo příbuzném oboru.
- Minimálně 5 let zkušeností v oblasti řízení účtů.
- Silné komunikační a vyjednávací schopnosti.
- Schopnost řešit problémy a strategicky myslet.
- Zkušenosti s řízením projektů a týmovou spoluprací.
- Znalost trhu a konkurenčního prostředí.
- Schopnost pracovat v rychle se měnícím prostředí.
- Plynulá znalost angličtiny.
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké jsou vaše zkušenosti s řízením klíčových klientských účtů?
- Jak byste řešil/a konflikt s klientem?
- Jaké strategie používáte pro identifikaci nových obchodních příležitostí?
- Jaké jsou vaše zkušenosti s vyjednáváním smluv?
- Jak byste popsal/a svůj styl komunikace s klienty?
- Jaké nástroje používáte pro sledování výkonnosti účtů?
- Jak se udržujete informovaný/á o trhu a konkurenci?
- Jaké jsou vaše dlouhodobé kariérní cíle v oblasti řízení účtů?